/ Αρχική / ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ / Υπηρεσίες Call Center
Η Mellon αποτελεί έναν κορυφαίο πάροχο υπηρεσιών ενημέρωσης οφειλετών με αποδεδειγμένη, πολυετή εμπειρία και ευρεία αναγνώριση από τον κλάδο.
Τα επίπεδα επιτυχίας της Mellon τόσο σε εισερχόμενες (inbound) όσο και σε εξερχόμενες (outbound) καμπάνιες, είναι στα υψηλότερα της αγοράς, γεγονός που μας καθιστά τη νούμερο ένα επιλογή των επιχειρήσεων που αξιολογούν κάθε επαφή ως έναν τρόπο να ενισχύσουν τη σχέση τους με τους πελάτες τους.
Η Mellon έχει σχεδιάσει μία σειρά συμπληρωματικών υπηρεσιών για να καλύπτει όλο τον κύκλο της επαφής με τον πελάτη (τηλεφωνική επαφή, παράδοση και επιστροφή αίτησης, εξακρίβωση δεδομένων, κτλ), παρέχοντας με αυτόν τον τρόπο αναβαθμισμένες υπηρεσίες τόσο στους πελάτες της όσο και στους καταναλωτές.