/ Αρχική / ΠΡΟΪΟΝΤΑ / Self-Service Συστήματα
Μέσω της συνεργασίας με την Diebold, έναν από τους μεγαλύτερους κατασκευαστές τραπεζικών συστημάτων παγκοσμίως, η εταιρεία ανταποκρίνεται με επιτυχία στις ανάγκες των τραπεζών για cash και non-cash συναλλαγές.
Η Mellon σε συνεργασία με την Perto προσφέρει Τερματικά Bill Payment από την σειρά TPC, που έχουν σχεδιαστεί να είναι πολυ-λειτουργικά, συμπαγή και με καινοτόμο βιομηχανικό σχεδιασμό.
Με τις επιθέσεις στα ΑΤΜ να αποτελούν όλο και μεγαλύτερο κίνδυνο για τις τράπεζες, η Mellon Technologies σε συνεργασία με γνωστούς κατασκευαστές παρουσιάζει στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα στην Ελλάδα και στην περιοχή της ΝΑ Ευρώπης, μια σειρά λύσεων anti-skimming για το δίκτυο αυτόματης εξυπηρέτησης.
Η πρόληψη απωλειών από απάτες (fraud), η προστασία της ακεραιότητας των συστημάτων πληρωμών και η τόνωση της αυτοπεποίθησης των πελατών είναι όλα καίρια για τον χρηματοοικονομικό τομέα. Η Mellon παρέχει λύσεις anti-fraud ακριβείας και προηγμένα εργαλεία διερεύνησης που ενισχύουν την αποδοτικότητα και μειώνουν τα λειτουργικά έξοδα για την επίτευξη κορυφαίων αποτελεσμάτων.
Παράλληλα με την προστασία anti-skimming, η Mellon Technologies παρέχει και σειρά λύσεων προστασίας των ΑΤΜ από βανδαλισμούς και ληστείες.
Ο επιθυμητός τζίρος επιτυγχάνεται μόνο όταν οι συσκευές και το δίκτυο είναι διαθέσιμα για όσο γίνεται περισσότερο χρόνο. Οι λύσεις monitoring της Mellon καθιστούν δυνατή τη διαχείριση των δικτύων μιας τράπεζας σε πραγματικό χρόνο αυξάνοντας τη διαθεσιμότητα συσκευών και χρόνου.
Οι πρόοδοι που έχουν γίνει στα πολυμέσα - από διαδραστικές πινακίδες μέχρι τη διαχείριση περιεχομένου σε μηνύματα e-mail - έχουν εξοικειώσει τους καταναλωτές με την προσωποποιημένη επικοινωνία. Το δίκτυο Self-Service δεν θα πρέπει να αποτελεί εξαίρεση.
Η εκτενής εμπειρία της Mellon στα συστήματα self-service έχει οδηγήσει στην ανάπτυξη οικονομικών λύσεων πρόσθετης λειτουργικότητας που στοχεύουν να αυξήσουν τόσο την αποτελεσματικότητα όσο και την απλοποίηση των λειτουργιών στα συστήματα αυτά.