Αύξηση Μεγεθών για τον Όμιλο Εταιρειών Mellon το 2010

Ισχυροποίηση της θέσης του Ομίλου στην Ελλάδα και νέα σημαντικά έργα στο εξωτερικό

Το 2010 ήταν μια σημαντική χρονιά για την πορεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, ο οποίος παραμένει σε αναπτυξιακή τροχιά παρά τις δύσκολες οικονομικές συνθήκες της αγοράς τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό. Τα οικονομικά μεγέθη του Ομίλου για το 2010 αποτυπώνουν τη δυναμική αυτή με τον συνολικό ενοποιημένο  κύκλο εργασιών να φτάνει τα €61,7 εκατομμύρια σημειώνοντας αύξηση άνω του 20%, και τα κέρδη προ φόρων τα €1,8 εκατομμύρια.

Η συμμετοχή του συνόλου των εταιρειών του εξωτερικού στον κύκλο εργασιών του Ομίλου για το 2010 ήταν 40% περίπου, ποσοστό που αναμένεται να αυξηθεί το 2011 φτάνοντας το 45%.

Σε επίπεδο μητρικής, ο κύκλος εργασιών της Mellon Technologies έφτασε το 2010 τα €16,8 εκ., σημειώνοντας συγκρατημένη αύξηση σε επίπεδο τζίρου, με κέρδη προ φόρων €449 χιλιάδες.

Συνοπτικά, το 2010 χαρακτηρίστηκε από τις ακόλουθες επιτυχίες:

1.    Λύσεις αυτοματοποίησης συναλλαγών:

• Η θυγατρική του Ομίλου στην Πολωνία ανέλαβε τον εξοπλισμό των 346 καταστημάτων της ZUS, του κύριου ασφαλιστικού φορέα της χώρας, με μια ολοκληρωμένη λύση που περιλαμβάνει συστήματα προτεραιότητας νέας γενιάς, πλατφόρμα λογισμικού για απόδοση αριθμού προτεραιότητας μέσω internet και κινητού, καθώς και λογισμικό για διαμόρφωση οπτικοακουστικού περιεχομένου σε οθόνες LCD στα καταστήματα.
• Η θυγατρική του Ομίλου στη Βουλγαρία αύξησε σημαντικά το μερίδιο αγοράς της στα τερματικά eftPOS με πωλήσεις που πλησίασαν τα 10.000 τερματικά. Επίσης σημαντική για την Mellon Bulgaria το 2010, ήταν και η υλοποίηση έργου υποδομής τηλεφωνικού κέντρου για την Raiffeisen Bank διασυνδέοντας το Altitude Unified Dialer με την υφιστάμενη πλατφόρμα της Τράπεζας.
• Η Mellon Solutions στην ΠΓΔΜ υποστήριξε την πλειοψηφία των τραπεζών για την ομαλή μετάβασή τους στις προδιαγραφές EMV για συναλλαγές με πιστωτική κάρτα, ακολουθώντας την επιτυχία της Ελλάδας και της Κύπρου, όπου οι Mellon Technologies και Mellon Cyprus υλοποίησαν τις προηγούμενες χρονιές αντίστοιχα σημαντικά έργα.
• Μέσα στο 2010 προστέθηκαν στους συνεργάτες του ομίλου τρεις ακόμα κορυφαίες εταιρείες - η Verifone, ηγετική εταιρεία στο χώρο των ασφαλών ηλεκτρονικών πληρωμών, η Fiserv, ο μεγαλύτερος πάροχος συστημάτων διαχείρισης δεδομένων και e-commerce στον κόσμο για τον χρηματοπιστωτικό κλάδο, και η Autonomy, μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες λογισμικού διεθνώς και η δεύτερη μεγαλύτερη στην Ευρώπη.
  

2.    Υπηρεσίες Outsourcing:

• Το 2010 στο κομμάτι του Business Process Outsourcing, η MFP υλοποίησε για μεγάλο χρηματοπιστωτικό οργανισμό στην Ελλάδα τη νέα υπηρεσία κεντροποιημένης διαχείρισης επιταγών (cheque processing), ενώ από τις πρώτες παρουσιάσεις στο εξωτερικό, η υπηρεσία αυτή έχει συναντήσει πολύ καλή υποδοχή.
• Οι υπηρεσίες Call Center σημείωσαν σημαντική ανάπτυξη στην πλειοψηφία των εταιρειών του Ομίλου στο εξωτερικό, τόσο με νέες συνεργασίες όσο και με νέα έργα από τους υφιστάμενους πελάτες τους.
• Το 2010 αυξήθηκε σημαντικά η διείσδυση της δραστηριότητας υπηρεσιών outsourcing της Mellon σε μεγάλους διεθνείς οργανισμούς μεταξύ των οποίων οι Credit Agricole, Unicredit, Raiffeisen Bank, και Societe General.
  

Βραβεύσεις

• To 2010 δυο εταιρείες του Ομίλου, η Mellon Poland και η Mellon Romania, συμπεριλήφθηκαν στη λίστα των 500 ταχύτερα αναπτυσσόμενων εταιρειών της Ευρώπης, 2010 Europe's 500, καταλαμβάνοντας την 99η και την 133η θέση αντίστοιχα.
• Η Mellon Contact Services κέρδισε την τρίτη θέση στην κατηγορία ‘Best Contact Center’ της ενότητας ‘Best of the Best in EMEA’ των Contact Center World Awards.
• Ο Όμιλος, εκπροσωπούμενος από την μητρική Mellon Technologies, βραβεύτηκε στο διεθνή διαγωνισμό Horizon Trophy που διοργάνωσε η Credit Agricole για να αναγνωρίσει τους προμηθευτές εκείνους που επιδεικνύουν τη μεγαλύτερη περιβαλλοντική και κοινωνική ευθύνη.
  

Το 2011

Παρά το δυσχερές κλίμα που διέπει τόσο τη χώρα μας όσο και τις διεθνείς χρηματοπιστωτικές αγορές, η περιοχή που δραστηριοποιείται ο Όμιλος Εταιρειών Mellon συνεχίζει να παρουσιάζει σημαντικές ευκαιρίες. Ιδιαίτερα στο εξωτερικό η πλειοψηφία των χωρών βρίσκεται ήδη σε τροχιά ανάκαμψης, ενώ κάποιες χώρες όπως η Πολωνία δεν έχουν επηρεαστεί άμεσα από την οικονομική κρίση, αποτελώντας πόλο έλξης σημαντικών επενδύσεων.

Πιο συγκρατημένα, στην Ελλάδα οι επιχειρήσεις είναι πλέον προσανατολισμένες σε λύσεις και υπηρεσίες που θα τις βοηθήσουν να μειώσουν τα κόστη τους, να αυξήσουν τη λειτουργική τους απόδοση, αλλά και να μειώσουν τις απώλειες από ανεπαρκή συστήματα διαχείρισης, δίνοντας προβάδισμα στις υπηρεσίες outsourcing της Mellon αλλά και στις κάθετες λύσεις λογισμικού για ενοποιημένη διαχείριση.

Όσον αφορά στα οικονομικά αποτελέσματα, σύμφωνα με τις πρώτες εκτιμήσεις για το 2011 ο Όμιλος αναμένεται να συνεχίσει την ανοδική του πορεία, σημειώνοντας αύξηση τόσο σε επίπεδο εσόδων όσο και σε επίπεδο κερδοφορίας.